Leads și clienți
contacte, segmente, scor, istoric și preferințe
CRM + ERP
Mașina comercială și șantierul trebuie să lucreze în același sistem.
Urban Capital gestionează datele, pipeline-ul și proiectele. Optimum House livrează proiectarea, construcția, controlul tehnic și predarea.
Pipeline
etape comerciale de la lead la garanție
Documente
contracte, proiecte, anexe, recepții și dosare
Plăți
grafice, facturi, milestone-uri și alerte
Date
terenuri, modele, proiecte, parteneri și rapoarte
Automatizări
WhatsApp, email, taskuri, remindere și notificări
Pipeline
De la lead la garanție, fiecare etapă are ieșire clară.
Lead
contact valid și interes inițial
Qualification
teren/buget/nevoie clarificate
Consultation
scenariu lot + casă propus
Site Visit
teren vizitat sau alternativă selectată
Reservation
model, lot, pachet și condiții rezervate
Contract
contract și grafic agreate
Construction
etape executate și recepționate
Inspection
lista de remedieri închisă
Handover
dosar final predat
Warranty
garanție urmărită și tichete gestionate
Referral
recomandare sau upgrade înregistrat
Dashboard-uri
Managementul vede semnalele critice înainte să devină probleme.
Executiv
cash positionpipeline valuecase în execuțieriscuri critice
Vânzări
leaduriconsultărirezervăriconversie
Construcții
progres etapădefecteachizițiiabatere calendar
Financiar
cashflowmarjăcost/m²scenarii
Investitori
rapoarteROIriscuriutilizare fonduri
Calitate
recepțiineconformitățigaranțiiSLA
Următorul pas
Un CRM bun nu salvează date. Salvează decizii.
Blueprint-ul CRM/ERP va ghida următoarea etapă de digitalizare internă.
Planifică CRM v1